DESPACHO MOROSIDAD
BLOQUEO TEMPORAL DE LA CIRBE
Cuando solicitas a un banco, por ejemplo, la concesión de un préstamo, éste recabará con carácter previo informe de la CIRBE que le mostrará la información de todas aquellas operaciones de riesgo que otros bancos hayan informado, incluyendo tanto las que están al día en el pago como las que ya tienen, en su caso, vencimientos pendientes. En dicho informe no se mostrarán las operaciones cuyo riesgo agregado sea inferior a 1.000 €. Si el informe es negativo, porque se muestran datos de deudas pendientes de pago, con toda probabilidad el banco te deniegue el préstamo solicitado. De este modo, llegados a ese punto, lo normal es preguntarse de qué modo se puede salir de la CIRBE o cómo obtener una suspensión temporal de la CIRBE.
A diferencia de lo que ocurre con los ficheros de morosidad, que una vez transcurridos cinco años desde el vencimiento de la deuda ya no pueden publicarla, en el caso de la CIRBE la información sobre una deuda va a aparecer indefinidamente mientras el banco en cuestión siga facilitando dicha información a la CIRBE. Por tanto, solamente se podría obtener la baja de la CIRBE si al acceder a la información publicada observas que los datos contienen algún error. Pero, en todo caso, ¿no se puede hacer nada para salir temporalmente de la CIRBE al menos?
Efectivamente y, una vez más al contrario de lo que ocurre con los ficheros de morosidad, con la CIRBE sí existe la posibilidad de obtener una supresión o bloqueo temporal, de algo más de dos meses, de la información sobre operaciones incluidas, pero sí es cierto que hay que hacer dos advertencias previas:
- Por un lado, en ocasiones el tiempo para que comiencen a tramitar la solicitud puede alargarse quizás un mes, por el grado de saturación de solicitudes que en ocasiones tiene la CIRBE.
- Por otro lado, durante la suspensión temporal no siempre el cliente logra obtener el crédito, préstamo u operación de otro tipo que desea ya que, una vez obtenida la suspensión, la entidad ante la que se desea realizar dicha operación no tendrá acceso a la información bloqueada, pero sí obtendrá de la CIRBE una mención a que hay datos bloqueados y eso, en ocasiones, hace sospechar a la entidad bancaria de que hay deudas e igualmente deniega la operación, especialmente si el perfil crediticio del interesado no es positivo.
En todo caso, puede ser interesante intentarlo, por lo que si necesitas una salida temporal de la CIRBE, contáctanos y, mándanos el informe detallado de la CIRBE que tengas y haremos un estudio del mismo para analizar si es posible en tu caso lograr el bloqueo de los datos de la CIRBE.
SALIR DE ASNEF
Casi todos nos hemos visto alguna vez en la situación de estar incluidos en un fichero de morosos. Suele darse de la siguiente manera: acudimos a un banco a pedir un préstamo o a una tienda a comprar algo a plazos, y nos deniegan la operación porque, según nos indican, estamos incluidos en ASNEF, o quizás simplemente nos mencionan que estamos en un fichero de morosidad, sin dar más detalles.
Cuando ocurre eso, lo normal es que nos invada la sensación de confusión y de estar un poco perdidos… ¿Qué es exactamente un fichero de morosos? ¿Cuál es mi deuda y cómo ha acabado ahí? ¿Quién me ha incluido? ¿Cómo puedo salir de ASNEF o del fichero en el que me hayan incluido?
Surgen muchas dudas y nadie parece querer darnos respuesta. Es en ese momento cuando decidimos buscar información en Internet, y muchas de las páginas que encontramos son de empresas o despachos de abogados que por un precio, casi siempre elevado, nos prometen sacarnos del fichero de morosidad sin darnos mayor información.
En este artículo vamos a explicarte resumidamente lo que necesitas saber para intentar aclarar lo máximo posible tus dudas sobre los listados de morosidad, sin perjuicio de que podamos atenderte por los medios de contacto que indicamos en esta web.
Un fichero de morosos es una base de datos perteneciente a compañías privadas, a la que se suscriben otras empresas (financieras, de telecomunicaciones, bancarias, etc.) para publicar ahí las deudas que sus clientes les van generando. Los únicos requisitos son que la deuda sea cierta, vencida y exigible, que tenga menos de cinco años de antigüedad desde su vencimiento (si el deudor es persona física), que no sea inferior a 50 € y que previamente a incluirla, nos hayan requerido formalmente el pago, así como que nos hayan advertido (en el contrato inicial o en el propio requerimiento previo de pago) de que se hará uso de un fichero de morosidad concreto en caso de impago.
A partir de ahí, el fichero de morosidad nos habrá de notificar la inclusión y tendremos 30 días desde ese momento para pagar u oponernos, antes de que la información incluida pase a ser pública y consultable por otras empresas.
Lo más habitual es que, si te han incluido en una lista de morosos, haya sido en ASNEF, perteneciente a la compañía Equifax, o en BADEXCUG, perteneciente a la compañía Experian, o en ambas, por lo que lo más recomendable es que lo primero que hagamos sea solicitar el acceso a ambos ficheros por los medios establecidos para ello por tales ficheros, si es que no hemos recibido o no recordamos la notificación de inclusión que se nos enviara.
Una vez obtenidos los informes de acceso, sabremos cuál es el impago que se ha incluido en el fichero, por qué cuantía, desde que fecha, quién es el acreedor, etc., de modo que si no existe error y se han cumplido todos los requisitos para la publicación de la deuda en el fichero, no podremos hacer otra cosa que intentar hacerle frente al pago o aguardar a que transcurran los cinco años desde el vencimiento del impago.
Si en cambio se aprecia algún error o incumplimiento en los requisitos descritos, se podrá presentar un escrito de solicitud de supresión ante el propio fichero de morosos, acompañando la documentación que, en su caso, apoye nuestros argumentos.
Si quieres exponernos tu caso concreto o resolver dudas específicas sobre cómo salir de ASNEF o BADEXCUG así como, en general, sobre ficheros de morosidad, contáctanos y te atenderemos encantados.